Олег Нечипоренко, консультант

Главная О компании Наши консультанты Олег Нечипоренко, консультант

Олег Нечипоренко, консультант

Печать

Олег Нечипоренко, консультант по внедрению Oracle Siebel CRMКонсультанты, имеющие значительный опыт реализации CRM-проектов, могут не только помочь в определении реальных бизнес-целей при автоматизации процессов работы с клиентами, но и предостеречь от множества ошибок при подготовке компании к внедрению и в ходе проекта. Олег Нечипоренко является сертифицированным специалистом по Oracle Siebel CRM и Microsoft Dynamics CRM, имеет практический опыт внедрения систем управления взаимоотношениями с клиентами в банковском и страховом секторе, а также в сфере профессиональных услуг.

В 2007 году Олег закончил Факультет информатики и вычислительной техники Национального технического университета Украины "КПИ". Экономическое образование получил в том же году на Факультете менеджмента и маркетинга Международного университета финансов.

С 2006 по 2008 год занимался разработкой и развитием систем автоматизированного управления технологическими процессами в одной из ведущих отечественных компаний в области производства контрольно-измерительной аппаратуры. Профессиональную деятельность в сфере автоматизации процессов работы с клиентами начал в мае 2008 года, когда был приглашен на должность консультанта в компанию, специализирующуюся на внедрении Microsoft Dynamics CRM. За плечами Олега 4 реализованных проекта в роли консультанта по внедрению и архитектора системы Microsoft Dynamics CRM, в которых он получил значительный опыт диагностики и анализа бизнес-процессов, определения и согласования функциональных требований, разработки проектной и технической документации.

С ноября 2009 года Олег Нечипоренко является консультантом компании Ареон Консалтинг и успешно принимает участие в проектах по внедрению Oracle Siebel CRM. На сегодняшний день на счету Олега 3 крупных проекта по автоматизации процессов работы с клиентами на базе Oracle Siebel CRM в телекоммуникационной и банковской сфере.

Популярные CRM-блоги

Исходящий обзвон в call-центре: применение на практике

CRM-блоги: Александр Шевцов
Вторник, 17 Ноября 2009

О роли First Call Resolution в контакт-центре

CRM-блоги: Константин Торхов
Пятница, 18 Декабря 2009

Когда стоит задуматься о внедрении CRM-системы

CRM-блоги: Сергей Тимощук
Вторник, 5 Января 2010

Oracle Siebel CRM и вопросы интеграции

CRM-блоги: Сергей Джентемиров
Четверг, 25 Февраля 2010