CRM-блоги: Борис Изотов


Главная CRM-блоги CRM-блоги: Борис Изотов
CRM-блоги: Борис Изотов

BI и CRM - эффективный тандем
05.02.2010 17:21 | CRM-блоги | Борис Изотов

Термин Business Intelligence (BI) достаточно хорошо известен на отечественном рынке, но, к сожалению, примеры внедрений BI-приложений можно буквально пересчитать по пальцам.

Комментарии: 2
Подробнее...


Популярные CRM-блоги

Исходящий обзвон в call-центре: применение на практике

CRM-блоги: Александр Шевцов
Вторник, 17 Ноября 2009

О роли First Call Resolution в контакт-центре

CRM-блоги: Константин Торхов
Пятница, 18 Декабря 2009

Когда стоит задуматься о внедрении CRM-системы

CRM-блоги: Сергей Тимощук
Вторник, 5 Января 2010

Oracle Siebel CRM и вопросы интеграции

CRM-блоги: Сергей Джентемиров
Четверг, 25 Февраля 2010