Банки: автоматизируемые бизнес-процессы от Ареон Консалтинг

Главная Отраслевая экспертиза Банки Банки: автоматизируемые бизнес-процессы

Комплексное обслуживание розничных клиентов в банках

Банки: автоматизируемые бизнес-процессы

Консультанты компании Ареон Консалтинг имеют успешный практический опыт реализации крупных CRM-проектов в банковской сфере и обладают значительной профессиональной экспертизой в вопросах автоматизации процессов работы розничного банка. Среди клиентов компании ведущие игроки финансового рынка Украины и Республики Беларусь.

Ниже представлен перечень бизнес-процессов, в реализации которых непосредственное участие принимали консультанты Ареон Консалтинг.

Подробнее...
 

Работа с проблемной задолженностью (Collection)

Банки: автоматизируемые бизнес-процессы

На сегодняшний день Ареон Консалтинг является единственной компаний в Украине, специалисты которой имеют успешный опыт автоматизации процессов Collection на всех стадиях работы с заемщиками: Soft Collection (включая Pre-Collection), Hard Collection и Legal Collection (включая исполнительное делопроизводство).

Подробнее...
 

Автоматизация процессов работы контакт-центра

Банки: автоматизируемые бизнес-процессы

Компания Ареон Консалтинг успешно занимается построением call-центров / контакт-центров на базе решений Cisco, Avaya, а также платформы Asterisk. Многолетний опыт и глубокое понимание специфики банковского бизнеса позволяют нашим клиентам получить максимальный эффект от автоматизации процессов работы контакт-центра в розничном банке.

Подробнее...


Блоги о CRM в банках

Новый акционный продукт в банке - жизнь до и после внедрения CRM

CRM-блоги: Анатолий Лещенко
Вторник, 22 Ноября 2011

Клиентоориентированный банк - взгляд со стороны ИТ

CRM-блоги: Анатолий Лещенко
Среда, 3 Августа 2011

Банковский продукт или что покупают клиенты банка

CRM-блоги: Анатолий Лещенко
Вторник, 5 Апреля 2011

База знаний в CRM-системе - это не хранилище нормативных документов

CRM-блоги: Василий Токарчук
Понедельник, 20 Декабря 2010

Социальный CRM или как банку сэкономить на рекламе

CRM-блоги: Василий Нерубащенко
Пятница, 10 Декабря 2010

Популярные CRM-блоги

Исходящий обзвон в call-центре: применение на практике

CRM-блоги: Александр Шевцов
Вторник, 17 Ноября 2009

О роли First Call Resolution в контакт-центре

CRM-блоги: Константин Торхов
Пятница, 18 Декабря 2009

Когда стоит задуматься о внедрении CRM-системы

CRM-блоги: Сергей Тимощук
Вторник, 5 Января 2010

Oracle Siebel CRM и вопросы интеграции

CRM-блоги: Сергей Джентемиров
Четверг, 25 Февраля 2010