VICIdial "уже не тот"

07.03.2017 10:02 | Новости

Компания Ареон Консалтинг объявила о выпуске очередных обновлений для одной из наиболее популярных платформ для контакт-центра на сегодняшний день - VICIdial.

Подробнее...
 

Ареон Консалтинг стал партнером весенней конференции ВАКЦ

14.02.2017 10:07 | Новости

В февраля 2011 года Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ) провела свою "стартовую" конференцию "Контакт-центры: лучшие практики". Первой компанией на рынке, поддержавшей данную инициативу, стала Ареон Консалтинг. За этот период конференция ВАКЦ уже устойчиво закрепила за собой статус лучшей площадки в Украине по обмену опытом профессионалов в сфере контакт-центров и Ареон Консалтинг был партнером всех прошедших мероприятий Ассоциации. Не станет исключением и конференция "Контакт-центры: лучшие практики", которая состоится 23 марта 2017 года в Киеве.

Подробнее...
 

Oracle Siebel CRM укрепляет свои позиции

22.12.2016 12:07 | Новости

Являясь отраслевым стандартом в банковском секторе, Oracle Siebel CRM за последние несколько лет значительно улучшил свои позиции в сфере автоматизации процессов маркетинга и лояльности и в других отраслях. При этом дальнейшие перспективы данной CRM-системы неоднократно ставились под сомнения, учитывая ставку на "облачные" продукты корпорации Oracle.

Подробнее...
 

Обмен опытом профессионалов по дистанционному обслуживанию клиентов

11.10.2016 10:27 | Новости

27 октября 2016 года в Киеве состоится наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере дистанционного обслуживания клиентов и контакт-центров - практическая конференция "Лучшие практики обслуживания клиентов", которую проводит Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ). Шестой год подряд партнером конференции выступает компания Ареон Консалтинг.

Подробнее...
 

Эффективный контакт-центр для бизнеса: версия 2016

19.09.2016 11:32 | Новости

15 сентября 2016 года в Киеве состоялся очередной практикум "Эффективный контакт-центр для бизнеса", который собрал специалистов отечественного рынка, заинтересованных в построении эффективных коммуникаций со своими клиентами.

Подробнее...


crmCRM

Автоматизация процессов работы с клиентами и каналами взаимодействия является основным видом деятельности Ареон Консалтинг.

CRM для банковCRM для банков

Наша отраслевая экспертиза в банковской сфере неоднократно признавалась лучшей в Украине. Также мы имеем успешные проекты в России и Республике Беларусь.

Маркетинг и лояльностьМаркетинг и лояльность

Наш опыт и маркетинговые возможности Oracle Siebel CRM помогут удовлетворить потребности бизнеса даже самого требовательного заказчика.

Мобильные приложенияМобильные приложения

Мы используем гибкие технологии и разрабатываем современные приложения, которые легко адаптируются под новые мобильные платформы.

Web-приложенияWeb-приложения

Среди наших клиентов ведущие компании Украины. Наша экспертиза позволяет разрабатывать и внедрять Web-приложения любого уровня.

Контакт-центрыКонтакт-центры

Мы имеем успешный опыт построения и развития контакт-центров на базе решений Avaya, Cisco, а также платформы Asterisk. Являемся партнерами ведущих вендоров.