22 марта 2018 года в Киеве состоялось наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров и дистанционного обслуживания клиентов - практическая конференция "Контакт-центры: лучшие практики". Данное мероприятие с 2011 года ежегодно проводит Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ), а постоянным партнером конференции выступает компания Ареон Консалтинг.

Компания Ареон Консалтинг одной из первых в Украине получила партнерский статус Oracle Cloud Standard в рамках новой программы Oracle Cloud, эффективно дополнившей стандартную Oracle PartnerNetwork (OPN) в 2016 году.

22 февраля 2018 года в Киеве состоялся CRM-практикум: "Идеи для развития бизнеса: опыт применения CRM на практике", который традиционно проводит компания Ареон Консалтинг при содействии Представительства Oracle в Украине.

Сегодня, когда на рынке присутствуют сотни разработок, позиционирующихся как решения для контакт-центров, клиентам достаточно тяжело сделать правильный выбор. Для примера давайте рассмотрим как на выбор решения для контакт-центров может повлиять один из обязательных элементов любого эффективного контактного центра - система автоматизированного исходящего обзвона.

26 октября 2017 года состоялось наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере дистанционного обслуживания клиентов и контакт-центров - практическая конференция "Лучшие практики обслуживания клиентов". Это четырнадцатая конференция Всеукраинской Ассоциации Контактных Центров, партнером которой выступила компания Ареон Консалтинг.