Анатолий Лещенко
Получить реальную выгоду для бизнеса возможно только при наличии четкого представления о принципах его функционирования. В то же время, гарантировать успех проекта автоматизации можно только в том случае, если глубокое понимание бизнес-процессов дополняется хорошим знанием возможностей системы и позволяет предложить оптимальное решение для достижения ожидаемого результата. На сегодняшний день экспертиза Анатолия Лещенко позволяет назвать его одним из наиболее опытных специалистов в сфере автоматизации процессов работы с клиентами в финансовом секторе.
Техническое образование Анатолий получил на Факультете информационных технологий и компьютерной инженерии Винницкого государственного технического университета в 1997 году, экономическое – в Киевской Высшей Банковской школе Международного Центра рыночных отношений и предпринимательства в конце 1998 года.
Моделированием и анализом процессов Анатолий занимается с 1997 года, внедрением и адаптацией автоматизированных систем с 1999 года. С 2000 по 2005 год работал в банковской сфере. В разное время занимал должности «ведущий экономист», «начальник сектора», «заместитель начальника операционного управления» в нескольких крупнейших банках Украины.
В 2005 году был приглашен на должность бизнес-аналитика в компанию Инком для адаптации Oracle Siebel CRM к условиям украинского банковского бизнеса, а с 2006 по 2009 года возглавлял в ней отдел внедрения CRM. С 2009 года является руководителем CRM-практики компании Ареон Консалтинг в Республике Беларусь.
Сегодня за плечами Анатолия Лещенко 37 крупных проектов по внедрению Oracle Siebel CRM и порядка 120 CRM-аудитов, большая часть из которых была реализована в финансовом секторе.
