• Наша экспертизаМы помогаем клиентам получить реальный,
    измеримый бизнес-результат:
    Автоматизация процессов работы с клиентами и каналами взаимодействия является основным направлением деятельности нашей компании. Мы предлагаем услуги по внедрению и развитию CRM-систем, контакт-центров, интернет и мобильных приложений.
    Мы понимаем потребности бизнеса и знаем как их реализовать, поэтому нас рекомендуют своим коллегам и партнерам.
     
    img1
  • География проектовНашу экспертизу признали не только в Украине, но и далеко за её пределами:Большинство проектов мы ведем в Украине.
    При этом у нас есть опыт реализации CRM-проектов в Республике Беларусь, России, Аргентине, Болгарии, Израиле, Испании, Италии, США, Саудовской Аравии и Финляндии.
    Основную часть работ мы выполняем удаленно.
     
    map
  • Наша командаКвалификация наших специалистов позволяет реализовать ИТ-проекты любой сложности:Мы имеет лучшую команду в Украине и одну из самых больших в СНГ по внедрению Oracle Siebel CRM. В штате Ареон Консалтинг есть также квалифицированные WEB-разработчики и специалисты по внедрению контакт-центров.
    При этом наша команда динамично развивается и в 2014 году мы планируем набрать не менее 50 новых сотрудников.
    earch
crmCRM

Автоматизация процессов работы с клиентами и каналами взаимодействия является основным видом деятельности Ареон Консалтинг.

CRM для банковCRM для банков

Наша отраслевая экспертиза в банковской сфере неоднократно признавалась лучшей в Украине. Также мы имеем успешные проекты в России и Республике Беларусь.

Маркетинг и лояльностьМаркетинг и лояльность

Наш опыт и маркетинговые возможности Oracle Siebel CRM помогут удовлетворить потребности бизнеса даже самого требовательного заказчика.

Мобильные приложенияМобильные приложения

Мы используем гибкие технологии и разрабатываем современные приложения, которые легко адаптируются под новые мобильные платформы.

Web-приложенияWeb-приложения

Среди наших клиентов ведущие компании Украины. Наша экспертиза позволяет разрабатывать и внедрять Web-приложения любого уровня.

Контакт-центрыКонтакт-центры

Мы имеем успешный опыт построения и развития контакт-центров на базе решений Avaya, Cisco, а также платформы Asterisk. Являемся партнерами ведущих вендоров.

Пресс-центр

  • crm-blog
  • news-blog
  • public-blog
  • Фев 05

    "CRM в массы" или зачем мы учим наших клиентов?

    CRM-блоги | CRM-блоги: Павел Щуренко

    Наша методология работы предполагает, что в процессе реализации проекта мы проводим обучение ИТ-специалистов заказчика, повышаем их компетенцию в администрировании, сопровождении и развитии CRM-системы.

  • Окт 18

    Выбор технологий в зависимости от жизненного цикла контакт-центра

    CRM-блоги | CRM-блоги: Сергей Маглюй

    Сегодня многие руководители рассматривают разные варианты внедрения информационных технологий. Их невероятное разнообразие способно поставить в тупик даже искушенного ИТ-шника. В данном материале приведен несколько необычный взгляд на выбор технологий.

  • Май 28

    Лучшие практики планирования продаж: использование "территорий"

    CRM-блоги | CRM-блоги: Василий Токарчук

    Наверное, любая компания средних или крупных размеров сталкивается с проблемой планирования продаж, а точнее - с количеством времени, которое этот процесс занимает. Учитывая динамику рынков, ставить планы на год (чтобы они ещё и были реальными) не всегда получается. Соответственно, "шаг" планирования уменьшается и составляет квартал или даже месяц. Сегодня я бы хотел поделиться лучшими практиками Oracle Siebel CRM по построению процессов планирования продаж, используя работу с территориями.

  • Мар 18

    Рынок контакт-центров в Украине подтвердил свою стабильность

    Пресс-центр | Новости

    12 марта 2014 года Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ) провела в Киеве практическую конференцию "Контакт-центры: лучшие практики", которая уже по праву закрепила за собой статус наиболее значимого мероприятия в Украине в сфере контактных центров. Компания Ареон Консалтинг четвертый год подряд выступает партнером данной конференции.

  • Дек 03

    Эффективное дистанционное банковское обслуживание от Ареон Консалтинг

    Пресс-центр | Новости

    28 ноября 2013 года компания Ареон Консалтинг провела в Киеве практикум "Эффективное дистанционное банковское обслуживание: будьте на шаг впереди конкурента". Партнером мероприятия выступил один из наиболее инновационных разработчиков систем ДБО в мире - IND Group.

  • Ноя 15

    Ареон Консалтинг стал партнером Украинского банковского форума 2013

    Пресс-центр | Новости

    12-14 ноября 2013 года в Киеве состоялся Украинский банковский форум, который собрал в одном месте ТОП-менеджеров ведущих отечественных банков, международных экспертов и представителей государственного сектора. Партнером мероприятия выступила компания Ареон Консалтинг.

  • Сен 06

    CRM в страховании - это уже необходимость

    Пресс-центр | Публикации | Страховая компания, сентябрь 2013

    Деятельность страховых компаний является одной из тех сфер бизнеса, которые напрямую зависят от уровня обслуживания клиентов. При этом в процессе такого обслуживания многие функции неоднократно повторяются и сопровождаются большим количеством рутинных задач. Казалось бы, CRM-системы просто созданы для страхового бизнеса, но на практике количество реализованных CRM-проектов в страховании в Украине в разы уступает аналогичному показателю, например, в банковской сфере.

  • Апр 25

    "Ареон Консалтинг": специализация - CRM

    Пресс-центр | Публикации | PCWeek/UE, №6, апрель 2013

    Компания Ареон Консалтинг специализируется на внедрении CRM-систем. Сергей Маглюй, генеральный директор Ареон Консалтинг, рассказывает о том, почему было выбрано такое направление бизнеса, и о секретах нахождения новых клиентов.

  • Сен 10

    Как развивается украинский рынок CRM-систем?

    Пресс-центр | Публикации | Компьютерное Обозрение, 27 августа 2012

    Автор: Евгений Куликов

    В то время, как за рубежом на системы управления взаимоотношениями с клиентами, используемые по модели SaaS приходится значительная часть рынка, в Украине такие решения пока мало распространены. В чем причина, какие компании активно используют CRM и как развивается этот рынок, читайте дальше.

 

  

Наши клиенты

  • Внедрение Oracle Siebel CRM в Альфа-Банк (Украина)Альфа-Банк

    Внедрение Oracle Siebel CRM:
    Автоматизация процессов продаж и обслуживания
    Управление маркетинговыми кампаниями

  • Внедрение Oracle Siebel CRM в КиевстарКиевстар

    Внедрение Oracle Siebel CRM:
    Автоматизация маркетинговых каналов коммуникаций
    Автоматизация B2B-продаж

  • Внедрение Oracle Siebel CRM в Дельта БанкеДельта Банк

    Внедрение Oracle Siebel CRM:
    Управление маркетинговыми кампаниями

  • Внедрение Oracle Siebel CRM в БПС-СбербанкеБПС-Сбербанк

    Внедрение Oracle Siebel CRM:
    Автоматизация работы с розницей и корпоративом
    Управление маркетинговыми кампаниями

  • Внедрение Oracle Siebel CRM в Platinum BankPlatinum Bank

    Внедрение Oracle Siebel CRM:
    Сервисное обслуживание и работа с заявками
    Управление маркетинговыми кампаниями

  • Внедрение Oracle Siebel CRM в БелросбанкеБелросбанк

    Внедрение Oracle Siebel CRM:
    Автоматизация процессов работы с проблемной задолженностью

  • Построение системы самообслуживания в КиевстарКиевстар

    Построение системы самообслуживания
    Разработка мобильного приложения

  • Внедрение Oracle Siebel CRM в VAB БанкеVAB Банк

    Внедрение Oracle Siebel CRM:
    Комплексное обслуживание клиентов, фронт-офис
    Управление маркетинговыми кампаниями

  • Построение системы аналитики контакт-центра в БелинвестбанкеБелинвестбанк

    Построение единой системы аналитической отчетности в контакт-центре

  • Автоматизация исходящего обзвона в контакт-центре Надра БанкаНадра Банк

    Автоматизация исходящего обзвона
    Preview и Predictive

  • Автоматизация исходящего обзвона в контакт-центре УкрСиббанкаУкрСиббанк

    Автоматизация исходящего обзвона
    Preview и Predictive

  • Построение контакт-центра в Simply ContactSimply Contact

    Построение и развитие
    контакт-центра

  • Построение системы самообслуживания в КиевстарКиевстар

    Построение системы самообслуживания
    Разработка мобильного приложения
    Внедрение Oracle Siebel CRM

  • Внедрение Oracle Siebel CRM в Дельта БанкеДельта Банк

    Управление маркетинговыми кампаниями
    Внедрение Oracle Siebel CRM

  • Внедрение Oracle Siebel CRM в Альфа-Банк (Украина)Альфа-Банк

    Автоматизация процессов продаж и обслуживания
    Управление маркетинговыми кампаниями
    Внедрение Oracle Siebel CRM

  • Внедрение Oracle Siebel CRM в БПС-СбербанкеБПС-Сбербанк

    Автоматизация работы с розницей и корпоративом
    Внедрение Oracle Siebel CRM

  • Внедрение Oracle Siebel CRM в Platinum BankPlatinum Bank

    Управление маркетинговыми кампаниями
    Внедрение Oracle Siebel CRM

  • Автоматизация исходящего обзвона в контакт-центре Надра БанкаНадра Банк

    Автоматизация исходящего обзвона
    Preview и Predictive

Партнеры

  • Oracle Gold Partner
  • IND Partner
  • Teleopti Partner
  • Авторизованный партнер Avaya по направлению Contact Centre
  • Cisco Partner
  • Partner Extranet Contact Center Solutions

Партнеры

  • Oracle Gold Partner
  • IND Partner
  • Авторизованный партнер Avaya по направлению Contact Centre
  • Cisco Partner

Контакты

adrООО "Ареон Консалтинг"
Украина, 04112, г. Киев, ул. Рижская 8а, оф. 304

phone+380 44 538-08-00

enEnglish version