Наличие успешного практического опыта реализации крупных CRM-проектов и глубокое понимание предметной области у руководителя проекта внедрения позволяет существенно минимизировать риски в процессе внедрения и своевременно получить прогнозируемый бизнес-результат. На сегодняшний день Алексей Фурашев является одним из наиболее опытных руководителей комплексных CRM-проектов в Украине.
Окончив Харьковский авиационный институт в 1998 году, Алексей работал несколько лет инженером-программистом в Авиационном научно-техническом комплексе имени О.К. Антонова. Затем перешел на должность ведущего инженера компьютерной техники и связи в одну из крупнейших холдинговых компаний Украины, специализирующейся на морских перевозках, в которой возглавлял внутренний проект развития информационных технологий.
В сфере внедрения бизнес-приложений работает с 2003 года. В 2004 Алексей принял участие в первом в Украине проекте внедрения Oracle Siebel CRM в роли консультанта по внедрению, а в 2005 году возглавил свой "пилотный" CRM-проект.
В настоящий момент на счету Алексея Фурашева 5 крупных комплексных проектов в ведущих компаниях и организациях Украины. Эти проекты включают не только обширный набор автоматизируемых бизнес-процессов, работу с большим количеством каналов коммуникаций, консолидацию данных и интеграцию с приложениями различного уровня, но и достаточно новые для Украины аспекты, например, комплексную автоматизацию процесса работы с задолженностью (Collection) на основании лучших мировых практик.