Управление маркетинговыми кампаниями

Телекомы: автоматизируемые бизнес-процессы

Oracle Siebel CRM является бесспорным лидером среди CRM-систем в мире в сфере автоматизации маркетинговых процессов. Ареон Консалтинг имеет лучшую экспертизу и наибольшее количество проектов по управлению маркетинговыми кампаниями на базе Oracle Siebel CRM в Украине.

Подробнее...
 

Сервисное обслуживание клиентов

Телекомы: автоматизируемые бизнес-процессы

Значительная отраслевая экспертиза консультантов Ареон Консалтинг поможет реализовать систему, в которой не только будут фиксироваться Trouble Tickets, но и появится возможность своевременно выявлять проблемы клиента без использования утомительных опросов. При этом нагрузка на технических специалистов может быть снижена в несколько раз.

Подробнее...
 

Автоматизация процессов работы контакт-центра

Телекомы: автоматизируемые бизнес-процессы

Наряду с внедрением Oracle Siebel CRM, Ареон Консалтинг успешно занимается построением и развитием контакт-центров на базе решений Cisco, Avaya и платформы Asterisk. Многолетний опыт и глубокое понимание специфики телекоммуникационных бизнес-процессов позволяют нашим клиентам получить максимальный эффект от автоматизации процессов работы контакт-центра в телекомах.

Подробнее...
 

Интеграция каналов взаимодействия

Телекомы: автоматизируемые бизнес-процессы

Широкие интеграционные возможности Oracle Siebel CRM позволили Ареон Консалтинг реализовать на практике эффективную интеграцию практически со всеми доступными каналами взаимодействия на сегодняшний день.

Подробнее...


crmCRM

Автоматизация процессов работы с клиентами и каналами взаимодействия является основным видом деятельности Ареон Консалтинг.

CRM для банковCRM для банков

Наша отраслевая экспертиза в банковской сфере неоднократно признавалась лучшей в Украине. Также мы имеем успешные проекты в России и Республике Беларусь.

Маркетинг и лояльностьМаркетинг и лояльность

Наш опыт и маркетинговые возможности Oracle Siebel CRM помогут удовлетворить потребности бизнеса даже самого требовательного заказчика.

Мобильные приложенияМобильные приложения

Мы используем гибкие технологии и разрабатываем современные приложения, которые легко адаптируются под новые мобильные платформы.

Web-приложенияWeb-приложения

Среди наших клиентов ведущие компании Украины. Наша экспертиза позволяет разрабатывать и внедрять Web-приложения любого уровня.

Контакт-центрыКонтакт-центры

Мы имеем успешный опыт построения и развития контакт-центров на базе решений Avaya, Cisco, а также платформы Asterisk. Являемся партнерами ведущих вендоров.