Реализованные проекты
Реализованные проекты

Ареон Консалтинг предлагает полный комплекс услуг в сфере автоматизации процессов работы с клиентами (внедрение CRM-систем, call-центров и контакт-центров).

На сегодняшний день на счету команды специалистов нашей компании 19 крупных проектов по внедрению CRM с общим количеством пользователей превышающим 2100 человек и 35 успешных проектов по построению и оптимизации call-центров / контакт-центров на более чем 2500 операторов.
Автоматизация процессов дистанционной работы с заемщиками в УкрСиббанке
29.03.2010 10:51 | Реализованные проекты

По словам Натальи Измайловой, начальника Контакт-Центра УкрСиббанка: "В результате автоматизации процессов дистанционной работы с заемщиками временные затраты на обзвон клиентов уменьшились в среднем на 45%, а общее количество звонков на одного коллектора составило 15-20 в час".
Подробнее...