CRM-блоги: Павел Щуренко

Наверное, каждый, кто сталкивался с более-менее ответственными специалистами по внедрению, сталкивался с понятием "методология внедрения". Об этом говорят все - и хорошие продавцы (именно хорошие), и консультанты, и эксперты/аудиторы. В данном посте я бы хотел остановиться, скорее, не на описании конкретной методологии (концептуально все успешно зарекомендовавшие себя методологии, по большому счету, одинаковы), а на том - зачем методология нужна и как она может помочь заказчику.